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Política de Privacidad

Lee cómo tratamos tus datos personales y protegemos tu privacidad en la plataforma KUVICA.

Última actualización: Por confirmarVersión: 1.0Inicio

1. Alcance

Esta Política describe cómo KUVICA trata los datos personales que proporcionas mediante la aplicación móvil para acceder a los servicios de alquiler de motocicletas en Costa Rica.

2. Identificación del responsable

KUVICA es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Ubicación: Torre Lexus, San José, Costa Rica

Contacto: Disponible mediante WhatsApp

3. Marco normativo

El tratamiento de datos personales se rige principalmente por la Ley N.° 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, así como normas conexas y reglamentos aplicables.

4. Definiciones

  • Titular: Persona natural sobre la cual recae el dato personal.
  • Datos personales: Cualquier información relativa al Titular que permita identificarlo.
  • Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales.
  • KYC: Verificación de identidad y antecedentes para evaluar solicitudes de alquiler.

5. Qué datos personales trata KUVICA

5.1 Datos de cuenta y contacto

  • • Correo electrónico, contraseña segura, nombre completo, número de teléfono

5.2 Datos de identificación

  • • Número de identificación, fecha de nacimiento, estado civil, género

5.3 Domicilio

  • • Provincia, cantón, distrito, indicaciones de ubicación, tipo de vivienda

5.4 Actividad económica

  • • Plataformas de trabajo, horarios, información sobre vehículos, ingresos y gastos

5.5 Referencias personales

Nombre y teléfono de referencias para verificación.

5.6 Datos biométricos

  • • Imágenes de documento de identidad, licencia de conducir, reconocimiento facial

6. Finalidades del tratamiento

  1. 1. Gestionar registro y autenticación de cuenta
  2. 2. Ejecutar el proceso de onboarding y verificación KYC
  3. 3. Evaluar solicitudes de alquiler
  4. 4. Coordinar validación presencial
  5. 5. Formalizar relación de alquiler
  6. 6. Cumplimiento de obligaciones legales
  7. 7. Seguridad, prevención de fraude e investigación
  8. 8. Comunicaciones operativas y de servicio

7. Legitimación del tratamiento

  • • Ejecución de relación precontractual o contractual
  • • Cumplimiento de obligaciones legales
  • • Interés legítimo en prevención de fraude
  • • Consentimiento explícito cuando sea requerido

8. Cesiones y encargados de tratamiento

KUVICA puede recurrir a proveedores externos para:

  • • Infraestructura en la nube y hosting
  • • Distribución de contenidos
  • • Servicios de mapas y ubicación
  • • Comunicaciones mediante canales externos

9. Plazos de conservación

KUVICA conservará los datos el tiempo indispensable para atender cada finalidad, ejercer derechos, cumplir obligaciones legales y contractuales.

10. Medidas de seguridad

  • • Sesiones autenticadas con cookies seguras
  • • Comunicaciones cifradas con TLS
  • • Control de acceso y separación de entornos
  • • Protección de datos en tránsito y en reposo

11. Cookies, almacenamiento local y similar

KUVICA puede utilizar cookies estrictamente necesarias por motivos de seguridad técnica o sesión.

12. Ejercicio de derechos ARCOP

  • • Acceso a categorías de datos tratados
  • • Rectificación de datos incompletos o inexatos
  • • Cancelación/supresión cuando aplique
  • • Oposición cuando no exista causa legítima preponderante

13. Menores de edad

La Plataforma se orienta a personas mayores de 18 años.

14. Modificaciones a la Política

KUVICA podrá reformar esta Política ante cambios tecnológicos, normativos o de modelo de tratamiento.

15. Disclaimer

Esta política debe interpretarse dentro del marco de Costa Rica y del modelo de negocio de alquiler de motocicletas.

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